دستگاه ذخیره شماره مشتریان Contact P70 | مدیریت ارتباط با مشتری با امکانات کامل

معرفی دستگاه

دستگاه Contact P70 یک ابزار حرفه‌ای برای ثبت سریع شماره مشتریان، ارتباط‌گیری خودکار و افزایش تعامل با مخاطبان است. این دستگاه به‌کمک طراحی شیک، پایه رومیزی، اتصال آسان به تلگرام و واتساپ و پنل پیامک کامل، بهترین گزینه برای فروشگاه‌ها، سالن‌های زیبایی، کلینیک‌ها، رستوران‌ها و کسب‌وکارهایی است که می‌خواهند ارتباط مؤثر و مداومی با مشتریان خود داشته باشند.

طراحی کاربردی و حرفه‌ای

• امکان استفاده روی میز با پایه رومیزی استاندارد

• ظاهر مدرن مناسب استفاده در محیط‌های رسمی و فروشگاهی

• صفحه‌نمایش واضح برای نمایش اطلاعات و ثبت سریع شماره

ثبت سریع شماره مشتریان

• با یک لمس شماره مشتری ثبت می‌شود

• مناسب شلوغ‌ترین محیط‌ها

• بدون نیاز به گوشی یا اپ اضافی

اتصال به تلگرام و واتساپ

• امکان ارسال پیام مستقیم از طریق واتساپ

• ارسال پیام در تلگرام با خط شخصی شما

• قابلیت ارسال فایل، عکس، و پیام‌های آماده به هر کاربر

امکانات پنل ارسال پیامک

پنل قدرتمند پیامکی Contact P70 به شما کمک می‌کند ارتباط کاملاً هدفمند و هوشمند با مشتری ایجاد کنید.

مدیریت اطلاعات مشتری

• ذخیره کامل اطلاعات مشتریان در پنل

• ایجاد پروفایل اختصاصی برای هر مشتری

• نمایش آمار کامل از تعاملات و مراجعات

سیستم پیام خوش‌آمدگویی

• امکان تعریف پیام خوش‌آمد با تعداد دلخواه

• تعیین زمان ارسال (فوری یا زمان‌بندی‌شده)

• ارسال پیام به مشتریانی که پیامک تبلیغاتی را بسته‌اند

• ارسال پیام خوش‌آمد در تلگرام و واتساپ به همراه فایل ضمیمه

پیام صوتی

• امکان تنظیم پیام صوتی دلخواه

• تماس گرفته می‌شود و پیام شما برای مشتری خوانده می‌شود

ماژول فرم‌ساز پیشرفته

• ساخت بی‌نهایت فرم و فیلد

• دریافت اطلاعات دلخواه از مشتری

• ذخیره اطلاعات در پروفایل مشتری

• قابلیت پردازش اطلاعات جمع‌آوری شده

نظرسنجی آنلاین

• طراحی نظرسنجی پویا

• ارسال لینک نظرسنجی به مشتری

• دریافت گزارش کامل از نتایج

• امکان ارائه هدیه برای شرکت در نظرسنجی

یادآورهای هوشمند

• تنظیم یادآوری برای مراجعه بعدی، ویزیت، تمدید خدمات و…

• ارسال خودکار پیام در تاریخ تعیین‌شده

باشگاه وفاداری

• ارسال پیام‌های اختصاصی بر اساس تعداد دفعات مراجعه

• تشویق مشتری به بازگشت و خرید بیشتر

• ارائه تخفیف‌ها و امتیازات وفاداری

سیستم معرفی دوستان (Referral)

• مشتری دوستان خود را معرفی می‌کند

• پیام معرفی ارسال می‌شود

• در صورت خرید، امکان تعیین هدیه به مشتری و دوست او

کارت ویزیت الکترونیک

• ارسال لینک کوتاه با همه اطلاعات شما

• شامل لوگو، شماره تماس، شبکه‌های اجتماعی، لوکیشن و مسیریابی

• امکان ذخیره مستقیم اطلاعات در مخاطبین مشتری

پیام‌های مناسبتی

• ارسال تبریک تولد در تاریخ دقیق یا چند روز قبل

• ارسال پیام در تاریخ‌های مهم مانند تمدید بیمه، گارانتی، سالگرد و…

کدهای دستوری هوشمند

• دسته‌بندی مشتریان با کدهای دستوری (*1، *2 و…)

• ارسال پیام‌ جداگانه برای هر گروه مشتری

مزایای استفاده از Contact P70

• افزایش حفظ مشتری

• بهبود کیفیت ارتباط و خدمات

• یکپارچه‌سازی ارتباطات در واتساپ، تلگرام و پیامک

• افزایش نرخ بازگشت مشتری

• مدیریت حرفه‌ای پایگاه داده مشتریان

• مناسب کسب‌وکارهای پرمشتری

موارد تحت پوشش گارانتی

گارانتی دستگاه شامل رفع اشکالات فنی و عملکردی ناشی از تولید می‌باشد، از جمله:
خرابی برد اصلی یا مدار تغذیه
نقص در نمایشگر یا ماژول ارتباطی
عملکرد نادرست دستگاه در شرایط استاندارد
 

برای بهره‌مندی از خدمات گارانتی، رعایت نکات زیر الزامی است:
ثبت دستگاه در پنل مدیریت شرکت به نام خریدار پس از خرید
عدم باز شدن یا دستکاری دستگاه توسط افراد غیرمجاز یا تعمیرکاران متفرقه
استفاده صحیح از دستگاه مطابق با آموزش‌های ارائه‌شده در ویدئوهای آموزشی رسمی شرکت

شرایط محیطی استاندارد شامل:
عدم استفاده در رطوبت بالا یا محیط‌های مرطوب
رعایت دمای مجاز کاری دستگاه
استفاده از ولتاژ برق مناسب و پایدار
ارسال دستگاه به مرکز خدمات شرکت با بسته‌بندی مناسب برای جلوگیری از آسیب فیزیکی در حین حمل‌ونقل

مواردی که تحت پوشش گارانتی نیستند

گارانتی دستگاه در موارد زیر باطل می‌گردد:
شکستگی، ضربه یا ترک‌خوردگی دستگاه
نفوذ آب یا مایعات به داخل بدنه دستگاه
نوسانات شدید برق یا استفاده از آداپتورهای غیراستاندارد
دستکاری، تعمیر یا باز شدن دستگاه توسط افراد غیرمجاز
حذف، مخدوش شدن یا تغییر شماره سریال یا برچسب گارانتی
استفاده خارج از دستورالعمل‌های شرکت